Semak muat turun sebaik sahaja ia selesai. Bandingkan bilangan fail dan folder dengan nota penghantaran, buka beberapa gambar contoh dari awal, tengah dan akhir, dan cari fail bersaiz sifar atau rosak. Jika ada yang tidak kena, beritahu jurugambar kami serta-merta, ketika galeri masih tersedia dan sokongan masih berjalan.
Muat turun yang "selesai" belum tentu tiba dengan lengkap. Sambungan terputus, storan penuh dan alat arkib yang berhenti awal semuanya boleh meninggalkan folder yang nampak elok tetapi tidak lengkap. Penyelesaiannya ialah rutin ringkas, dilakukan tidak lama selepas penghantaran.
Panduan ini ialah sebahagian daripada panduan kami yang lebih luas tentang penyerahan, suntingan dan pemeliharaan gambar acara.
Mengapa perlu menyemak?
Masa untuk menemui masalah ialah ketika sokongan masih berjalan dan galeri masih tersedia. Selepas tamat tempoh, pilihan bergantung pada apa yang dinyatakan perjanjian tentang penyimpanan, dan perjanjian anda menyatakan sama ada fail masih boleh diperoleh. Panduan kami tentang tamat tempoh galeri dan arkib jurugambar kami menerangkan perbezaan antara pautan dengan arkib.
Semakan mengambil kira-kira lima belas minit untuk acara biasa. Itu kecil berbanding kos menemui folder yang hilang setahun kemudian.
Apa yang perlu disediakan dahulu?
Sebelum bermula, sediakan tiga perkara:
- Nota penghantaran atau pengesahan, yang menunjukkan bilangan fail dan folder yang dijangka.
- Tarikh tamat tempoh galeri atau pautan muat turun.
- Destinasi selamat dengan ruang kosong yang cukup untuk keseluruhan set.
Jika nota penghantaran tidak memberi bilangan, minta kami mengesahkannya. Dengan nombor untuk dirujuk, semakan menjadi ujian sebenar dan bukan sekadar perasaan.
Bagaimana menyemak bilangan?
Buka folder tempat anda menyimpan muat turun dan lihat sifatnya. Kebanyakan komputer menunjukkan bilangan fail dan jumlah saiz. Bandingkan dengan angka dalam nota penghantaran.
Jika fail datang dalam beberapa bahagian zip, semak setiap bahagian telah tiba dan setiap satu telah diekstrak. Kesilapan biasa ialah hanya mengekstrak bahagian pertama. Jika anda menggunakan telefon, alihkan muat turun ke komputer di mana bilangan mudah dilihat. Apabila nombor berbeza, tulis kedua-duanya supaya jurugambar kami dapat melihat dengan tepat apa yang anda lihat.
Bagaimana menyemak fail itu sendiri?
Bilangan yang sepadan ialah permulaan yang baik, tetapi ia tidak membuktikan setiap fail berfungsi. Buka beberapa imej: beberapa dari awal, tengah dan akhir setiap folder. Sertakan beberapa fail terbesar, kerana fail besar paling awal gagal apabila sambungan lemah.
Cari tiga tanda masalah: fail yang tidak dapat dibuka, fail yang terbuka tetapi menunjukkan blok kelabu, jalur atau separuh gambar sahaja, dan fail bersaiz sifar. Mana-mana satu menunjukkan pemindahan yang rosak. Fail foto yang dihantar tidak dapat dibuka atau muat turun gagal menerangkan apa yang perlu dilakukan seterusnya.
Contoh andaian
Sebagai contoh, bayangkan sebuah jawatankuasa yang menerima pautan muat turun untuk 480 gambar dalam empat bahagian zip, sah untuk beberapa hari yang dinyatakan. Bendahari memuat turun keempat-empatnya, mengekstraknya dan menemui 412 fail.
Beliau menyemak nota penghantaran: 480 fail. Beliau kemudian perasan bahagian ketiga lebih kecil daripada yang lain dan tidak dapat diekstrak. Beliau menulis kepada jurugambar kami dengan bilangan fail yang ada, bahagian yang tiada dan waktu beliau memuat turun. Jurugambar kami menghantar pautan baharu untuk bahagian ketiga, dan bilangan mencapai 480. Kerana beliau menyemak dalam minggu pertama, masalah itu selesai dalam sehari.
Bagaimana jika sambungan anda perlahan atau tidak stabil?
Muat turun besar lebih kerap gagal pada sambungan yang lemah. Muat turun dalam bahagian yang lebih kecil, dan semak setiap bahagian semasa anda meneruskan. Jika sambungan terus terputus, menerima foto acara melalui sambungan internet yang perlahan atau terhad menerangkan muat turun berperingkat dan kaedah lain.
Apa yang perlu dilakukan selepas semakan selesai?
Simpan set yang dimuat turun sebagai salinan ASAL anda, dan buat salinan kedua pada storan berasingan. Satu salinan pada satu peranti ialah risiko. Perancang arkib gambar kami membantu anda merancang di mana salinan patut disimpan, dan senarai semak penerimaan penghantaran gambar merekod semakan anda di satu tempat. Jika anda menemui masalah dan memerlukan pengganti, muat turun galeri besar dan serah terima menerangkan bagaimana penghantaran yang lebih besar biasanya dikendalikan. Jika anda fikir fail mungkin hilang, lihat fail acara yang mungkin hilang atau rosak.
Jika bilangan fail tidak sepadan, hantarkan kepada kami nombor yang anda lihat dan nombor yang anda jangka, dan kami menyemak penghantaran bersama anda.
Senarai semak
- Catat tarikh galeri tamat tempoh apabila penghantaran tiba.
- Muat turun semuanya ke folder pada pemacu yang mempunyai ruang kosong.
- Bandingkan bilangan fail dan folder dengan nota penghantaran.
- Buka contoh dari awal, tengah dan akhir setiap folder.
- Cari fail bersaiz sifar atau yang gagal dibuka.
- Laporkan sebarang masalah kepada jurugambar kami secara bertulis serta-merta.
Jika anda sudah menempah, tanya kami berapa lama galeri kekal tersedia dan bila tarikh tamat tempohnya. Jika muat turun bermasalah, gunakan saluran sokongan dalam pengesahan anda dan beritahu kami apa yang anda lihat.
Tanya tentang tarikh galeri andaSoalan lazim
Berapa lama galeri kekal tersedia?
Tempoh itu ditetapkan dalam perjanjian anda. Cari tarikhnya dalam sebut harga atau nota penghantaran anda. Jika tidak menemuinya, tanya kami sebelum anda bergantung pada galeri sebagai satu-satunya salinan.
Berapa banyak gambar yang patut saya buka untuk menyemak?
Beberapa contoh sudah cukup untuk semakan pertama: segelintir dari awal, tengah dan akhir setiap folder, ditambah beberapa fail terbesar. Untuk acara penting, buka lebih banyak. Jika mana-mana fail gagal, semak lebih banyak fail jirannya, kerana kerosakan boleh menjejaskan satu kelompok.
Bagaimana jika bilangan fail kurang daripada jangkaan?
Mula-mula semak sama ada bilangan dalam nota penghantaran merujuk kepada keseluruhan set atau setiap folder. Kemudian semak semua bahagian zip telah dimuat turun. Jika bilangan masih berbeza, beritahu jurugambar kami nombor yang anda lihat dan nombor yang anda jangka.
Bolehkah muat turun lengkap tetapi masih rosak?
Boleh. Fail boleh tiba dengan nama dan saiz yang betul, tetapi gagal dibuka atau kelihatan salah. Itulah sebabnya membuka contoh penting, dan mengapa bilangan sahaja tidak mencukupi. Fail rosak patut dilaporkan dengan namanya.
Bagaimana jika galeri sudah tamat tempoh dan saya menemui masalah?
Hubungi jurugambar kami dan terangkan masalahnya. Sama ada fail masih boleh dibekalkan bergantung pada perjanjian dan apa yang disimpan, dan kami mengesahkannya secara bertulis. Bertindak sebelum tamat tempoh jauh lebih mudah, jadi semak awal.
Tanya tentang tarikh galeri anda
Jika anda sudah menempah, tanya kami berapa lama galeri kekal tersedia dan bila tarikh tamat tempohnya. Jika muat turun bermasalah, gunakan saluran sokongan dalam pengesahan anda dan beritahu kami apa yang anda lihat.
Apa berlaku seterusnya: Anda hantar butiran majlis melalui WhatsApp. Pasukan kami membaca ringkasan itu, bertanya maklumat yang belum ada, kemudian mengesahkan secara bertulis sama ada tarikh, lokasi dan liputan boleh ditempah, bersama sebut harga. Membuka WhatsApp tidak menghantar apa-apa, dan mesej belum menjadi tempahan sehingga kedua-dua pihak mengesahkannya.
Kali terakhir disemak: