Masalah dan kontingensi

Gambar mempunyai nama atau kapsyen yang salah

Cara membetulkan nama atau kapsyen yang salah, tanpa menarik lebih banyak perhatian kepada kesilapan itu.

Membuka WhatsApp dengan mesej siap ditulis. Ubah jika perlu, kemudian tekan hantar. Tiada komitmen.

Jawapan ringkas

Senaraikan setiap tempat foto dan kapsyennya muncul, kemudian beri jurugambar kami pembetulan yang telah disahkan secara bertulis. Tanya versi mana yang perlu diganti, seperti fail galeri, salinan akhbar atau hantaran media sosial. Jika imej sudah diedarkan, selaraskan penggantian dengan setiap penerima dan simpan rekod ringkas tentang apa yang diubah dan bila.

Nama yang salah di bawah sesebuah foto ialah kesilapan kecil yang cepat tersebar. Ia boleh berada dalam galeri, kenyataan akhbar, surat berita dan beberapa hantaran sosial sebelum sesiapa perasan. Caranya ialah bertindak dengan teratur: cari setiap versi, bekalkan satu pembetulan yang disahkan dan jejaki penggantian. Panduan ini ialah sebahagian daripada halaman kami tentang apabila perancangan atau penghantaran fotografi acara menghadapi masalah.

Cari di mana kapsyen itu berada

Kapsyen boleh wujud dalam lebih daripada satu bentuk. Sebelum meminta pembetulan, senaraikannya.

Di mana ia mungkin munculSiapa yang mengawalnya
Kapsyen atau nota galeriJurugambar kami atau penyedia laman galeri
Maklumat tertanam dalam failJurugambar kami, dalam fail yang dihantar
Nama failJurugambar kami, atau anda selepas muat turun
Kenyataan akhbar dan surat beritaAnda atau pasukan komunikasi anda
Hantaran media sosialSesiapa yang mengurus akaun
Bahan bercetakPencetak atau pereka

Panduan kami tentang nama fail, folder dan versi foto yang dibetulkan menerangkan cara terbaik melabel fail yang dibetulkan supaya tiada sesiapa mengelirukan versi lama dengan yang baharu.

Sahkan sebelum membetulkan

Kesilapan kedua lebih buruk daripada yang pertama. Tanya individu berkenaan, atau pejabat yang memegang rekod rasmi, tentang ejaan, jawatan dan susunan nama yang tepat. Jika kapsyen menamakan beberapa orang, tanya bagi setiap seorang. Namakan seorang yang meluluskan teks yang dibetulkan, dan tulis namanya di sebelahnya.

Lembaran kerja kapsyen gambar majlis kami menyimpan perkataan yang disahkan di satu tempat. Panduan kami tentang kapsyen, kredit dan konteks acara yang tepat menerangkan mengapa kapsyen yang ringkas dan literal paling selamat. Untuk mengenal pasti orang penting sebelum acara, lihat mengenal pasti orang penting tanpa mengumpul data tetamu yang tidak perlu.

Hantar satu pembetulan yang jelas

Tulis kepada jurugambar kami dengan:

  • Nombor fail atau huraian imej.
  • Teks yang salah, dipetik dengan tepat.
  • Teks betul yang telah disahkan.
  • Siapa yang mengesahkannya.
  • Di mana anda sudah melihat versi yang salah.

Tanya versi yang dihantar mana yang perlu diganti, dan dalam bentuk apa set yang dibetulkan akan tiba. Jika anda pelanggan yang telah menempah, gunakan halaman sokongan tempahan sedia ada. Jurugambar kami akan menyatakan apa yang boleh dibetulkan dalam fail yang dihantar, dan sebarang perubahan di luar kerja yang disepakati disahkan secara bertulis.

Gantikan apa yang sudah keluar

Setelah fail yang dibetulkan wujud, uruskan setiap tempat imej itu digunakan. Jurugambar kami tidak boleh menukar akaun yang tidak dikawalnya, jadi pemilik saluran memerlukan pembetulan yang disahkan secara terus. Simpan log ringkas tentang apa yang diubah dan bila. Daftar penggunaan dan kelulusan gambar ialah tempat yang mudah, dan kalendar penghantaran dan kelulusan selepas acara membantu jika beberapa penerima sedang menunggu fail yang dibetulkan.

Jangan ubah kapsyen lama secara senyap jika rekod penting. Tambah nota bertarikh, supaya sejarahnya kekal jujur.

Apabila kesilapan lebih sensitif

Sesetengah kesilapan menyentuh jawatan, kehormatan atau peranan seseorang, atau menamakan orang yang tidak mahu dinamakan. Dalam kes itu, bertindak lebih cepat dan pastikan komunikasi ringkas serta hormat. Jika orang itu meminta imej dibuang, anggap itu permintaan tersendiri dan ikuti proses yang diterangkan dalam tetamu membantah selepas foto sudah dikongsi.

Contoh andaian

Bayangkan makan malam amal di mana foto seorang penceramah diberi kapsyen dengan nama rakan sekerja. Pegawai komunikasi badan amal itu menyedarinya selepas imej itu muncul dalam galeri dan satu surat berita.

Dia mengesahkan nama dan jawatan penceramah dengan pejabat penceramah, kemudian menghantar kepada jurugambar kami nombor fail, kapsyen yang salah, kapsyen yang betul dan nama orang yang meluluskannya. Jurugambar kami menggantikan kapsyen galeri dan membekalkan fail yang dibetulkan. Pegawai itu mengemas kini halaman arkib surat berita dan menambah nota pembetulan bertarikh yang ringkas. Log merekodkan setiap perubahan.

Apa yang patut dielakkan

Elakkan membetulkan dengan meneka atau dengan menyalin dokumen lain yang mungkin sendiri tersalah. Elakkan menyalahkan sesiapa semasa fakta sedang disemak. Kapsyen boleh tersalah kerana senarai yang salah, tanda nama yang tersilap baca atau dua orang yang kelihatan serupa, dan puncanya kurang penting berbanding pembetulan yang bersih.

Soalan untuk disediakan

  • Imej dan perkataan mana yang salah?
  • Siapa yang mengesahkan teks yang betul?
  • Di mana imej itu sudah dikongsi?
  • Adakah sesiapa yang berkenaan mahu imej itu ditarik balik dan bukannya dibetulkan?

Hantarkan jawapan ini bersama pembetulan yang disahkan kepada kami, dan kami akan menyemak fail yang dihantar.

Senarai semak

  • Kumpulkan setiap tempat imej dan kapsyen itu muncul.
  • Tulis teks yang salah dan teks betul yang telah disahkan.
  • Namakan siapa yang mengesahkan pembetulan.
  • Hantar pembetulan kepada jurugambar kami secara bertulis.
  • Tanya versi fail mana yang perlu diganti.
  • Hubungi setiap pemilik saluran yang menyiarkan versi lama.

Jika foto itu datang daripada kami, hantar nombor fail, teks yang salah dan teks betul yang telah disahkan melalui halaman sokongan pelanggan kami. Jika anda merancang acara, beritahu kami nama dan jawatan yang perlu dieja dengan tepat, dan kami akan mencatatnya untuk kapsyen.

Hantar pembetulan kapsyen kepada kami

Soalan lazim

Siapa yang patut mengesahkan nama atau jawatan yang betul?

Individu atau organisasi berkenaan, atau pejabat yang memegang rekod rasmi. Jangan bergantung pada ingatan atau aturcara lama. Minta ejaan, jawatan dan susunan nama yang tepat, dan namakan seorang yang meluluskan pembetulan itu.

Bolehkah jurugambar anda menukar kapsyen yang sudah disiarkan?

Jurugambar kami boleh membekalkan fail dan teks kapsyen yang dibetulkan. Menukar hantaran di laman web, surat berita atau akaun sosial memerlukan orang yang mengawal akaun itu. Tanya siapa pemilik setiap saluran, dan hantar pembetulan yang disahkan terus kepada mereka.

Bagaimana jika kesilapan ada pada nama fail imej atau metadata?

Beritahu jurugambar kami di mana anda melihatnya. Nama fail dan kapsyen tertanam boleh berbeza daripada teks dalam galeri. Tanya sama ada versi yang dibetulkan boleh dibekalkan dan bagaimana ia akan dilabelkan, supaya versi lama tidak dikelirukan dengan yang baharu.

Bagaimana jika orang yang dinamakan tidak mahu dikenal pasti langsung?

Anggap itu permintaan yang berasingan. Rekodkannya, hentikan penggunaan selanjutnya dan libatkan pihak yang bertanggungjawab mengikut proses pengendalian yang disepakati. Panduan kami tentang tetamu yang membantah selepas foto dikongsi menerangkan langkahnya.

Hantar pembetulan kapsyen kepada kami

Jika foto itu datang daripada kami, hantar nombor fail, teks yang salah dan teks betul yang telah disahkan melalui halaman sokongan pelanggan kami. Jika anda merancang acara, beritahu kami nama dan jawatan yang perlu dieja dengan tepat, dan kami akan mencatatnya untuk kapsyen.

Apa berlaku seterusnya: Anda hantar butiran majlis melalui WhatsApp. Pasukan kami membaca ringkasan itu, bertanya maklumat yang belum ada, kemudian mengesahkan secara bertulis sama ada tarikh, lokasi dan liputan boleh ditempah, bersama sebut harga. Membuka WhatsApp tidak menghantar apa-apa, dan mesej belum menjadi tempahan sehingga kedua-dua pihak mengesahkannya.

Kali terakhir disemak:

WhatsApp kami