Masalah dan kontingensi

Krew fotografi lewat pada hari majlis

Apa yang perlu dibuat, dan siapa perlu dihubungi, apabila jurugambar kami lewat dan majlis hampir bermula.

Membuka WhatsApp dengan mesej siap ditulis. Ubah jika perlu, kemudian tekan hantar. Tiada komitmen.

Jawapan ringkas

Jika krew lewat, minta waktu tiba yang realistik, beritahu detik mana yang datang dahulu dan putuskan bersama apa yang masih boleh dilakukan. Jangan andaikan pengganti segera ada. Simpan rekod bertulis ringkas tentang waktu dan apa yang dipersetujui, kerana ia membantu sebarang perbincangan kemudian tentang liputan.

Kelewatan pada hari majlis terasa lebih besar daripada kebiasaannya. Tetamu sedang tiba, jadual sedang berjalan, dan jurugambar belum ada. Jalan keluarnya ialah mendapatkan waktu tiba yang realistik, menyusun apa yang tinggal dan bersetuju pada pelan yang boleh dilihat semua orang.

Apa isi mesej pertama yang paling berkesan?

Hantar satu mesej ringkas. Sertakan:

  • nama majlis dan tempat
  • waktu sekarang dan waktu anda menjangka krew tiba
  • dua detik seterusnya yang paling penting, dengan waktunya
  • permintaan untuk waktu tiba dan apa yang akan diliputi

Sebagai contoh: "Salam, saya penganjur makan malam keluarga Lim di dewan tarian hotel. Jurugambar dijangka tiba pukul 6 petang dan sekarang sudah 6.20 petang. Tetamu sedang tiba dan kek dipotong pukul 8 malam. Bila krew boleh tiba, dan apa yang boleh diliputi?"

Mesej begini memberi penerimanya semua yang diperlukan untuk bertindak, dan memudahkan rekod anda kemudian.

Apa yang dikira kemas kini yang realistik?

Balasan yang berguna menyebut waktu, sebab dalam beberapa perkataan, dan apa yang berlaku seterusnya. Berhati-hati dengan balasan yang hanya menyebut "sekejap lagi" atau "dalam perjalanan" tanpa waktu. Jika anda menerimanya, minta waktu sekali lagi. Matlamatnya ialah pelan yang boleh anda kongsikan dengan pasukan anda sendiri.

Lalu lintas, tempat letak kereta dan memunggah di tempat majlis ialah punca kelewatan yang biasa, dan jalan raya bandar di Malaysia boleh perlahan pada waktu puncak. Panduan tentang merancang liputan fotografi dan perjalanan luar kawasan membincangkan masa perjalanan sebelum hari majlis. Waktu tiba dalam taklimat anda sepatutnya sudah meninggalkan ruang untuknya.

Bagaimana menyusun apa yang tinggal?

Anggap aturcara yang tinggal sebagai senarai pendek. Tanda setiap detik sebagai wajib, elok ada atau boleh terlepas. Jika krew tiba lewat, senarai wajib itulah yang dituju dahulu.

Pembina senarai gambar keutamaan berguna sebelum majlis, dan versi ringkasnya boleh digunakan pada hari itu. Tulis tiga detik teratas dengan waktunya, hantar, dan kekalkan di bahagian atas perbualan.

Panduan tentang lembaran aturcara, keutamaan dan krew menerangkan mengapa senarai berperingkat penting walaupun tiada apa yang tidak kena. Senarai itu ialah perlindungan utama apabila ada masalah.

Detik mana yang tidak boleh dipulihkan?

Sesetengah detik berlaku sekali sahaja: kemasukan pengantin, upacara, ucapan, memotong kek. Jika krew terlepas, detik itu tidak boleh dicipta semula seperti asalnya. Berpura-pura sebaliknya hanya membawa kekecewaan.

Yang kadangkala boleh dilakukan ialah penciptaan semula yang diberi label dengan jujur, seperti gambar kek yang diatur selepas pemotongan sebenar, atau gambar kumpulan pada waktu kemudian. Sama ada ia sesuai dengan majlis anda ialah keputusan anda. Panduan tentang orang penting terlepas gambar kumpulan membincangkan pilihan seperti ini.

Adakah jam liputan atau kos akan berubah?

Hanya mengikut perjanjian anda, dan apa yang dipersetujui secara bertulis pada hari itu. Jika krew tiba lewat, sama ada jam dipanjangkan, dipendekkan atau dibiarkan bergantung pada tempahan anda, waktu tutup tempat majlis dan aturcara anda sendiri. Tanya soalan itu dengan jelas, dan minta jawapan bertulis.

Jika pelanjutan mungkin, panduan tentang meluluskan kerja fotografi tambahan semasa majlis menerangkan cara merekodkan kelulusan.

Contoh garis masa andaian

Bayangkan majlis resepsi perkahwinan pada hari Sabtu yang bermula pukul 7 malam dengan perarakan masuk pukul 8 malam. Jurugambar dijangka tiba pukul 6.30 petang. Pada pukul 7 malam penganjur belum mendapat berita dan menghantar mesej dengan tiga perkara wajib: perarakan masuk, memotong kek dan potret meja keluarga.

Pada pukul 7.10 malam balasan memberi waktu tiba 7.40 malam. Penganjur meminta seorang sepupu mengambil beberapa gambar tetamu yang sedang tiba, dan krew sampai ke dewan tepat pada masanya untuk perarakan masuk. Kelewatan itu dicatat bersama waktu sebenar ketibaan, supaya perbincangan kemudian berpandukan rekod.

Apa yang patut direkodkan?

Tulis waktu anda menghubungi krew, balasan dan waktu mereka tiba. Simpan perbualan itu. Jika anda mahu membincangkan kelewatan selepas majlis, waktu-waktu ini lebih berguna daripada ingatan. Panduan tentang bila liputan atau penghantaran bermasalah menerangkan cara menulis laporan fakta yang ringkas.

Apa yang elok dielakkan

Elakkan menghubungi beberapa orang dengan mesej berbeza, kerana ia mewujudkan arahan yang bercanggah. Elakkan memberitahu tetamu bahawa gambar akan sempurna. Tunggu sehingga fakta diketahui sebelum menetapkan punca kelewatan. Mesej yang tenang dan khusus paling membantu ketika majlis masih berjalan.

Simpan mesej contoh di atas dalam telefon anda sebelum hari majlis, supaya hanya waktu dan nama detik perlu diisi. Jika tempahan itu bersama kami, hantar mesej tersebut terus kepada kami.

Senarai semak

  • Hubungi orang yang boleh dihubungi pada hari majlis dengan mesej ringkas.
  • Minta waktu tiba yang realistik dan bagaimana mereka datang.
  • Namakan dua detik seterusnya yang paling penting.
  • Minta seorang tetamu merakam detik awal jika kelewatan panjang.
  • Persetujui apa yang akan diliputi selepas ketibaan.
  • Catat waktu dan balasan untuk rujukan kemudian.

Jika ini berlaku pada tempahan bersama kami, hantar nama majlis, waktu sekarang dan detik seterusnya yang penting. Kami akan membalas dengan kemas kini ketibaan dan liputan yang mungkin.

Mesej kami tentang kelewatan

Soalan lazim

Siapa yang patut saya hubungi dahulu?

Hubungi orang yang boleh dihubungi pada hari majlis yang dinamakan dalam tempahan anda, dan minta waktu tiba yang realistik. Jika tidak dapat dihubungi, hantar mesej terus kepada kami melalui perbualan tempahan anda. Pastikan mesej ringkas dan letakkan detik penting seterusnya di bahagian atas.

Bagaimana jika krew tiba selepas detik yang paling saya utamakan?

Nyatakan detik yang mana, dan tanya apa yang masih boleh dilakukan, seperti gambar kumpulan yang diatur semula atau detik lain untuk diliputi. Sesetengah detik tidak dapat dicipta semula, dan lebih baik menyebutnya terus terang daripada menjanjikan sebaliknya.

Bolehkah syarikat fotografi menjamin pengganti akan tiba?

Sama ada orang lain tersedia bergantung pada tarikh dan keadaan. Tanya terus apa yang mungkin untuk tarikh anda, dan minta jawapan dihantar secara bertulis.

Adakah jam liputan akan dipanjangkan untuk menampung kelewatan?

Itu bergantung pada perjanjian anda dan sama ada pihak tempat majlis dan tetamu boleh meneruskan majlis. Jika masa tambahan mungkin, tanya bagaimana ia direkodkan. Sebarang perubahan jam atau kos perlu ditulis sebelum ia berkuat kuasa.

Patutkah saya meminta tetamu mengambil gambar sementara itu?

Ia boleh membantu, terutamanya untuk detik pertama. Minta satu atau dua tetamu mengambil beberapa gambar detik utama dan beritahu mereka ke mana untuk menghantarnya. Ini langkah sementara dan tidak mengubah apa yang dipersetujui dengan kami.

Mesej kami tentang kelewatan

Jika ini berlaku pada tempahan bersama kami, hantar nama majlis, waktu sekarang dan detik seterusnya yang penting. Kami akan membalas dengan kemas kini ketibaan dan liputan yang mungkin.

Apa berlaku seterusnya: Anda hantar butiran majlis melalui WhatsApp. Pasukan kami membaca ringkasan itu, bertanya maklumat yang belum ada, kemudian mengesahkan secara bertulis sama ada tarikh, lokasi dan liputan boleh ditempah, bersama sebut harga. Membuka WhatsApp tidak menghantar apa-apa, dan mesej belum menjadi tempahan sehingga kedua-dua pihak mengesahkannya.

Kali terakhir disemak:

WhatsApp kami