Label putih bermaksud fotografi dipersembahkan di bawah nama ejen, bukan nama jurugambar kami. Sebelum menjanjikannya kepada pelanggan, selesaikan tiga perkara secara bertulis. Ketiga-tiganya ialah cara krew diperkenalkan dan berpakaian pada hari acara, siapa yang boleh bercakap dengan pelanggan akhir, dan siapa yang menyerahkan gambar serta dengan kredit apa. Tanya kami sama ada susunan itu dapat disokong untuk tarikh anda.
Ejen sering mahu fotografi terasa seperti sebahagian daripada perkhidmatan mereka sendiri. Pelanggan melihat satu pasukan, satu orang untuk dihubungi dan satu set gambar, dan tidak perlu mengurus pembekal lain. Itu permintaan yang munasabah. Ia memerlukan perjanjian yang jelas, kerana label di luar tidak menentukan siapa bertanggungjawab atas apa di dalam.
Halaman ini ialah sebahagian daripada gambaran keseluruhan kami tentang tempahan fotografi untuk ejen dan acara berulang.
Apa maksud label putih?
Dalam konteks ini, ia bermaksud fotografi dihantar di bawah nama ejen atau tanpa kredit jurugambar kami yang kelihatan. Ejen berurusan dengan pelanggan akhir. Jurugambar kami bekerja di belakang tabir.
Ini soal cara fotografi dipersembahkan. Ia tidak mengubah hakikat bahawa jurugambar kami menghasilkan gambar, bahawa tempahan wujud antara ejen dan jurugambar kami, atau bahawa seseorang bertanggungjawab atas galeri yang dihantar. Fakta ini perlu ditulis walaupun tidak ditunjukkan kepada pelanggan.
Kenapa perlu bertanya dan bukan menganggap?
Setiap acara berbeza dari segi krew, penampilan dan penghantaran, jadi susunan yang sesuai untuk satu acara mungkin tidak sesuai untuk yang lain. Tanya kami sama ada persembahan label putih boleh disertakan untuk tarikh anda, dan kami mengesahkannya secara bertulis.
Sebab perlu bertanya awal ialah ejen mungkin sudah memberitahu pelanggannya apa yang perlu dijangka. Jika jawapannya kemudian berbeza, ejenlah yang terpaksa menjelaskan. Pengesahan bertulis sebelum pelanggan diberitahu melindungi anda.
Penampilan krew pada hari acara
Tiga perkara praktikal sering timbul.
- Pakaian. Adakah krew memakai pakaian hitam biasa, pakaian ejen atau kod pakaian acara pelanggan? Pakaian yang disediakan oleh ejen menimbulkan soalan tentang saiz, masa dan siapa membayar.
- Perkenalan. Jika tetamu bertanya siapa jurugambar kami itu, apakah jawapan yang disepakati? Satu ayat ringkas dan jujur yang disepakati lebih awal mengelakkan improvisasi yang janggal.
- Kredit. Adakah gambar yang dihantar akan membawa baris kredit, dan jika ya, atas nama siapa?
Tulis jawapannya dalam taklimat. Perancang tanggungjawab fotografi acara kami memberi format satu halaman untuk peranan pada hari acara.
Siapa yang bercakap dengan pelanggan akhir?
Peraturan biasa ialah ejen bercakap dengan pelanggan dan jurugambar kami bercakap dengan ejen. Dengan cara itu arahan kekal dalam satu saluran. Susunan ini mudah terganggu apabila pelanggan menghampiri jurugambar kami semasa acara dan meminta satu gambar tertentu.
Putuskan lebih awal bagaimana jurugambar kami patut bertindak balas. Persetujuan yang biasa dibuat ialah permintaan kecil dan segera boleh diterima jika tidak bercanggah dengan taklimat, dan perkara yang lebih besar dirujuk kepada ketua ejen. Panduan kami tentang menangani arahan bercanggah daripada pelanggan dan ejen acara menerangkan cara menyediakannya. Selain itu, halaman tentang permintaan terus daripada pelanggan akhir semasa tugasan ejen membincangkan masalah yang sama dari sudut hari acara.
Siapa yang menyerahkan gambar?
Di sinilah susunan label putih paling kerap bermasalah. Soalannya mudah, dan jawapannya perlu jelas:
- Adakah jurugambar kami menghantar kepada ejen sahaja, atau kepada pelanggan juga?
- Adakah ejen menyemak sebelum pelanggan melihat apa-apa?
- Siapa boleh berkongsi gambar dengan penaja, tempat acara atau media?
- Jika tetamu meminta gambar dibuang, siapa yang mengendalikannya?
Panduan kami tentang tanggungjawab mengendalikan gambar merentasi ejen dan jurugambar rakan kongsi menyenaraikan perkara yang biasa dipersetujui. Catatkan jawapannya di tempat yang boleh diakses oleh kedua-dua pihak.
Contoh andaian
Sebagai contoh, sebuah ejen menganjurkan pelancaran produk untuk 200 tetamu bagi pelanggan runcit. Ejen mahu pasukan fotografi kelihatan seperti sebahagian pasukan produksi dan menghantar satu galeri melalui pautannya sendiri.
Ejen menulis taklimat ringkas: pakaian hitam, seorang ketua ejen yang dinamakan untuk bercakap dengan pelanggan, penghantaran kepada ejen dahulu, dan satu baris bahawa tiada gambar boleh muncul dalam mana-mana portfolio. Kami membacanya, bertanya apa yang tiada, seperti siapa meluluskan gambar dan pada bila, dan mengesahkan secara bertulis bahagian mana yang boleh dimasukkan untuk tarikh itu. Ejen kemudian boleh memberitahu pelanggannya dengan yakin.
Hak dan penggunaan yang dibenarkan
Mempersembahkan fotografi tanpa nama jurugambar kami tidak menentukan siapa boleh menggunakan gambar. Itu ditetapkan oleh perjanjian. Jelaskan penggunaan oleh pelanggan akhir, penggunaan oleh ejen sendiri dan penggunaan oleh jurugambar kami, jika ada.
Jika ejen mahu menunjukkan hasil kerja dalam pembentangannya sendiri, sepakati perkara itu juga. Halaman tentang gambar contoh dalam pembentangan cadangan ejen menerangkan cara mewakili kerja dengan tepat, dan panduan bersama tentang pemilikan hak cipta dan kebenaran menggunakan gambar acara menggariskan soalan asasnya.
Apa yang perlu dihantar kepada kami
Hantarkan taklimat acara, nama pelanggan jika boleh dikongsi, cara anda mahu krew dipersembahkan dan orang yang boleh dihubungi. Kami mengesahkan tarikh, lokasi, krew, hasil serahan dan sebut harga secara bertulis. Jika ada bahagian susunan yang tidak dapat kami sahkan, kami menyatakannya dengan jelas supaya anda boleh menyesuaikan apa yang anda beritahu kepada pelanggan.
Senarai semak
- Putuskan sama ada pelanggan akhir akan diberitahu siapa jurugambarnya.
- Huraikan cara krew patut berpakaian dan memperkenalkan diri.
- Namakan siapa yang boleh bercakap dengan pelanggan semasa acara.
- Sepakati siapa yang menyerahkan gambar, dan sama ada dengan kredit atau tanpa kredit.
- Nyatakan sama ada penggunaan dalam portfolio atau kajian kes dibenarkan.
- Catatkan semua ini dalam taklimat bertulis sebelum acara.
Beritahu kami bagaimana anda mahu krew dipersembahkan, dengan siapa pelanggan berurusan dan cara gambar diserahkan. Kami akan menyatakan secara bertulis apa yang dapat kami sahkan untuk acara anda.
Tanya tentang fotografi label putihSoalan lazim
Bolehkah jurugambar kami kelihatan seperti sebahagian pasukan ejen kami?
Perkara ini perlu dipastikan untuk setiap tarikh. Penampilan krew meliputi pakaian, cara memperkenalkan diri dan jawapan jika tetamu atau pelanggan bertanya siapa jurugambar kami itu. Beritahu kami apa yang anda mahu, dan kami akan mengesahkan secara bertulis apa yang boleh dimasukkan. Janjikannya kepada pelanggan hanya selepas pengesahan itu.
Patutkah pelanggan akhir tahu bahawa pasukan fotografi berasingan terlibat?
Itu keputusan ejen, tetapi ia perlu difikirkan dengan teliti. Ada pelanggan yang menjangka melihat butiran pembekal dan ada yang tidak. Apa pun pilihan anda, pastikan tempahan merekodkan siapa yang sebenarnya menyediakan perkhidmatan, supaya tiada kekeliruan jika persoalan tentang gambar timbul kemudian.
Siapa pemilik gambar dalam susunan label putih?
Pemilikan dan penggunaan yang dibenarkan ditetapkan oleh perjanjian, bukan oleh label. Nyatakan secara bertulis siapa boleh menggunakan gambar, untuk tujuan apa, dengan kredit atau tanpa kredit, dan untuk berapa lama. Panduan bersama kami tentang hak cipta dan kebenaran menerangkan soalan yang perlu dicakup.
Bolehkah kerja ini dikecualikan daripada portfolio kami?
Boleh, jika anda memintanya dan ia disepakati secara bertulis. Beritahu kami dari awal sama ada acara atau pelanggan itu boleh ditunjukkan di tempat lain. Penggunaan dalam portfolio lazimnya ditanya dahulu, dan anda bebas menolaknya.
Tanya tentang fotografi label putih
Beritahu kami bagaimana anda mahu krew dipersembahkan, dengan siapa pelanggan berurusan dan cara gambar diserahkan. Kami akan menyatakan secara bertulis apa yang dapat kami sahkan untuk acara anda.
Apa berlaku seterusnya: Anda hantar butiran majlis melalui WhatsApp. Pasukan kami membaca ringkasan itu, bertanya maklumat yang belum ada, kemudian mengesahkan secara bertulis sama ada tarikh, lokasi dan liputan boleh ditempah, bersama sebut harga. Membuka WhatsApp tidak menghantar apa-apa, dan mesej belum menjadi tempahan sehingga kedua-dua pihak mengesahkannya.
Kali terakhir disemak: