Gambar peribadi tersiar secara tidak sengaja

Menjumpai gambar dalam talian yang anda minta supaya tidak dikongsi memang menyedihkan. Ia juga boleh mendesak, bergantung pada suasananya. Tindak balas yang paling berguna ialah tenang, tepat dan terhad kepada fakta. Panduan ini menerangkan rekod minimum dan susunan hubungan yang wajar. Ia tidak menentukan hak anda.

Mengapa ini berlaku?

Ada beberapa sebab biasa. Pilihan mungkin tidak sampai kepada orang yang menyiarkan. Tetamu, penaja atau pihak tempat acara mungkin berkongsi gambar secara bebas. Penganjur mungkin menggunakan gambar dengan cara yang tidak dibincangkan. Pilihan mungkin direkodkan tetapi tidak diambil kira dalam setiap pemilihan gambar.

Memahami laluannya membantu anda memutuskan siapa untuk dihubungi. Panduan kami tentang arahan penganjur dan pilihan tetamu secara individu menerangkan bagaimana ia boleh bercanggah, dan kebenaran untuk merakam dan kebenaran untuk menyiarkan memisahkan dua soalan yang sering bercampur.

Apa yang patut disimpan?

Simpan rekod ringkas. Ia melindungi anda dan memudahkan sebarang permintaan untuk dilaksanakan.

• Tangkapan skrin yang menunjukkan gambar, halaman atau akaun, dan tarikhnya
• Alamat halaman, jika ia terbuka kepada umum
• Pilihan anda yang direkodkan dan bila serta bagaimana ia diberikan
• Nama dan tarikh majlis
• Nama mereka yang telah anda hubungi

Jangan kumpul lebih daripada yang perlu. Elakkan menyalin butiran peribadi orang lain ke dalam rekod anda. Daftar penggunaan dan kelulusan gambar serta nota keutamaan fotografi peribadi kami menunjukkan bagaimana pilihan lazimnya direkodkan sebelum majlis.

Siapa yang bertanggungjawab?

Pihak yang menyiarkan imej biasanya yang boleh membuangnya. Itu mungkin:

• penganjur, di laman web atau halaman sosial mereka
• penaja, pihak tempat acara atau rakan kongsi
• tetamu yang berkongsinya
• agensi media
• kami, jika kami sendiri menyiarkan imej itu

Mulakan dengan pihak yang mengawal halaman. Jika gambar datang daripada penghantaran kami, beritahu kami juga. Kami menyemak apa yang direkodkan, apa yang dihantar dan apa yang disepakati. Panduan kami tentang permintaan pembuangan, penarikan balik dan pemadaman menerangkan apa yang perlu dijelaskan lebih awal.

Apa yang mesej patut katakan?

Pastikan ia ringkas, sopan dan khusus.

'Salam, gambar daripada [majlis] pada [tarikh] muncul di [alamat]. Saya meminta pada [tarikh] supaya gambar saya tidak disiarkan, dan satu nota telah dibuat pada masa itu. Bolehkah anda membuangnya dan mengesahkan bila ia selesai? Saya sedia memberi tangkapan skrin.'

Jangan sertakan butiran peribadi lebih daripada yang perlu. Jika perkara itu melibatkan kanak-kanak atau suasana sensitif, pastikan mesej lebih ringkas lagi dan pertimbangkan bertanya penasihat yang bertauliah sebelum menghantarnya.

Apa yang boleh kami lakukan?

Kami boleh menyemak apa yang kami rekodkan, apa yang kami bekalkan dan kepada siapa. Kami boleh mengesahkan sama ada pilihan anda dicatat dan sama ada imej itu sebahagian daripada penghantaran yang membawa sekatan. Kami boleh meminta penerima bertindak, jika ada hubungan dengan mereka, dan menyelaraskan salinan kami sendiri dengan permintaan anda.

Kami tidak boleh mengawal halaman yang bukan kami kendalikan. Pembuangan dan hasilnya bergantung pada pihak yang mengendalikan halaman itu. Panduan kami tentang menyimpan rekod sekatan penggunaan imej yang disepakati menunjukkan bagaimana sekatan dijejaki, dan tetamu membantah selepas gambar dikongsi meliputi keadaan berkaitan.

Bagaimana dengan undang-undang?

Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia menetapkan prinsip tentang data peribadi yang diproses dalam urus niaga komersial. Sama ada ia terpakai kepada kes anda, dan apa maknanya, bergantung pada fakta. Undang-undang lain dan terma kontrak juga mungkin penting. Peguam boleh mentafsirkannya untuk kes anda.

Penasihat yang bertauliah boleh menyemak keadaan anda, sebarang perjanjian yang terpakai dan undang-undang semasa. Jika anda perlu memahami hak anda, itulah langkah yang betul. Sehingga itu, langkah praktikal di atas akan menggerakkan perkara.

Contoh andaian

Bayangkan seorang peserta yang memberitahu penganjur sebelum majlis komuniti bahawa gambarnya tidak boleh disiarkan. Seminggu kemudian dia melihat gambarnya di halaman penganjur. Dia mengambil tangkapan skrin, menulis tarikh dia memberi pilihan dan menghantar mesej ringkas kepada penganjur. Penganjur membuangnya pada hari yang sama dan mengesahkan.

Peserta itu juga menghantar mesej kepada kami. Kami menyemak rekod, mengesahkan pilihan itu dicatat dan menandakan set yang dihantar sewajarnya.

Apa seterusnya?

Jika anda belum mendapat balasan, buat susulan dengan sopan dan ulang fakta. Panduan utama kami tentang apabila pelan atau penghantaran tidak berjalan seperti dirancang dan panduan tentang privasi, kebenaran dan penggunaan imej fotografi majlis memberi konteks lanjut. Jika perkara itu serius, dapatkan semakan bertauliah dengan segera. Hantarkan butiran di atas kepada kami, dan kami akan menyemak rekod penghantaran kami.